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快人一步,意味着领先对手,创辉依靠强大的科学技术力量和良好的全员营销服务团队,为抓住机遇,确立了竞争与发展中的优势,创辉提出“全员营销”、“全员服务”等营销概念:
市场导向:市场是我们工作的出发点和最后的终极点,是创辉价值链发展的源泉,是检验一切工作的首要标准。一切为了市场,一切为了销售,建立并形成全员营销服务观念,形成两个市场的服务观念(内部市场和外部市场)
服务导向:总部服务分部,二线部门服务一线部门,一线业务服务一线客户,部门之间相互支持的服务,上下级之间相互支持的服务,建立全员服务观念和体系。
客户满意:为客户提供高品质、物有所值的产品和优质服务,使客户节约了生产成本,提高了经济效益,进而提高了客户满意度,达到合作双赢。客户满意是我们经营的开始,也是经营的最终目标。
品牌营销:以现有综合实力为依托,稳扎稳打、积极拓展,形成广东省著名商标,迈向中国驰名商标,产品开始并走向世界。